مقدمه
اولین جلسه کوچینگ به عنوان جلسه مقدماتی بین کوچ و مراجع شناخته می شود و مانند ملاقات با فردی برای اولین بار است . این جلسه پایه و اساس رابطه ای را تشکیل می دهد که در آن اعتماد و احترام برای هر دو به وجود خواهد آمد. تشخیص این نکته مهم ضروری است که جلسه اول با جلسات بعدی تفاوت دارد. در این جلسه کوچ این فرصت را دارد تا هنر و مهارت کوچینگ خود را ارائه دهد و بتواند یک رابطه کوچینگی با مراجع خود ایجاد کند. در جلسه اول ,کوچ و مراجع به این نتیجه خواهند رسید که می توانند با هم کار کنند یا خیر
اقداماتی که قبل از شروع جلسه باید انجام دهیم
1. آماده سازی فضای جلسه
موقعیت قرار گیری کوچ و مراجع
بررسی سیستم سرمایش و گرمایش اتاق جلسه
آماده سازی پذیرایی برای مراجع
چک کردن لوازم اداری مورد استفاده در جلسه
2. آماده سازی فضای ذهنی کوچ
با آرامش در جلسه حضور داشته باشید
متمرکز باشد
از مدیتیشن یا مراقبه استفاده کنید
مسیر جلسه را طراحی کنید
برای چالش ها آماده باشید
شروع مقدمات جلسه کوچینگ
ایجاد ارتباط موثر
ایجاد و حفظ یک رابطه قابل اعتماد از اهمیت بالایی برخوردار است بنابراین اولین جلسه برای ایجاد اعتماد قوی در یکدیگر انجام می شود . شما باید تاثیر مثبتی در مراجع خود ایجاد کنیدتا به شما به عنوان یک کوچ حرفه ای ایمان داشته باشد.
1. گرم کردن و شکستن یخ جلسه
- در مورد اتفاقات روز صحبت کنید
- تحسین مراجع در اقدام برای رشد و توسعه فردی
- پرسیدن سوالات خودمانی(با این سوالات تصور مراجع از شما به عنوان یک کوچ متخصص ویک سطح بالاتر تبدیل به یک کوچ خونگرم و خوش مشرب و از جنس خودش تغییر می کند و این یعنی نزدیک شدن به اعتماد متقابل)
7 ضرورت:
- مراقب باشید که سوالات خودمانی تبدیل به بحث کل جلسه نشود.
- در زمان استفاده از این تکنیک هیجان داشته باشید و با روی گشاده صحبت کنید.
- هرگز شروع به پرسیدن سوالات راجب ارزش ها یا اهداف مراجع نکنید.
- من به دنبال ارتقا شغلی هستم .
- بسیار خوب شما به دنبال ارتقا شغلی هستید اما ایده آل شما چیست؟ فقط ارتقاء گرفتن است یا چیز دیگری هم وجود دارد؟
- با پاسخ این سوال مشخص می شود که مراجع تصویری از کلی چیزهای دیگر که در اطراف آن خواسته دارد، همانقدر جذاب هستند و می تواند روی آنها کارکرد و حمایت دریافت کند.
- مراجع در پاسخ به این سوال صدای خود را می شنود چون این سوال به آن ها اجازه میدهد که ببینند آیا این چیزی نیست که همه مردم میخواهند.
2. معرفی کوچ
- به مراجع خود بگویید چرا تصمیم گرفته اید کوچ شوید
- تجربیات موفق خود را با مراجع به اشتراک بگذارید
- از تغییراتی که کوچینگ در زندگی شما ایجاد کرده به مراجع خود بگویید
- سوابق و منابعی را که از طریق آنها اکنون در این رتبه قرار دارید با مراجع به اشتراک بگذارید
3. ایجاد درک مشترک از فضای جلسه کوچینگ با مراجع
- مراجع نسبت به اصول ,الزامات , باید ها و نبایدهای کوچینگ آگاهی ندارد. کوچ ها اغلب این نکته را فراموش می کنند و با شروع ناگهانی جلسه مراجع را در فضای ابهام و مسیر مه آلود کوچینگ تنها می گذارند.
- برخی مسائل جلسات کوچینگ را برای مراجع شفاف کنید تا از سردرگمی اولیه خارج شود و هم به او این فرصت را بدهید اگر دراین خصوص سوالی دارد بپرسد و مدام در کل جلسه انرژی خود را برای پرسیدن ابهامات خود اختصاص ندهد.
توضیح اصل رازداری و محرمانگی جلسات کوچینگ
مروری کوتاه و خلاصه از تعریف و فرایند کوچینگ
ادامه دارد…
منابع
گردآورنده: علیرضا اسماعیلی
کارشناس مهندسی مکانیک ، دانش آموخته موسسه رایاکوچ