فرآیند کوچینگ
فرآیند کوچینگ یک فرآیند نتیجه گراست که در آن کوچ و مراجع در فضایی توام با اعتماد و صمیمیت و به طور کاملا خصوصی از طریق مهارت هایی که کوچ یاد گرفته و با محتوای مراجع پیش می رود.
یکی از کارهای مهمی که کوچ برای شما انجام می دهد هدف گذاری صحیح پس از ایجاد شفافیت است که با شناخت خودتان نسبت به توانایی ها و استعدادها و بر مبنای ارزش ها صورت می گیرد. پس از آن کوچ به شما کمک می کند تا بتوانید روی اهداف تعیین شده تمرکز کنید و در نهایت گام به گام شما را تا رسیدن به آن هدف مشخص همراهی می کند. مهارت هایی همچون پرسیدن سوالات کلیدی، گوش کردن فعال، ارائه بازخورد، ایجاد آگاهی، طراحی اقدام و… بخشی از آن چیزی هست که کوچ ها در پیشبرد مراجعین به سمت اهدافشان استفاده می کند.
کوچینگ به شما کمک می کند تا بتوانید تعادل را کسب و کار، خانواده، روابط، امور مالی، سلامت ، ورزش و … خود برقرار کنید. به گونه ای که همه ی جنبه های مهم را همگام با هم جلو ببرید. چرا که گاهی عدم رعایت تعادل منجر به خسارت های جبران ناپذیری می شود. کوچینگ با روش های خاصی به شما کمک می کند تا خودتان به موانعی که بر سر راه هدفتان وجود دارد پی ببرید و راه حل برطرف کردن آن موانع را بیابید.
جلسات کوچینگ برای افرادی مناسب است که می‌خواهند در زمینه‌های مختلف زندگی خود پیشرفت کنند، اهدافی را تعیین و دنبال کنند، چالش‌ها و مشکلاتی را حل کنند، توانایی‌ها و استعدادهای خود را کشف و تقویت کنند و تصمیمات مهمی را بگیرند، انگیزه و اعتماد به نفس خود را افزایش دهند و به نسخه بهتری از خود تبدیل شوند. جلسات کوچینگ می‌تواند در حوزه‌های شخصی، کاری، تحصیلی، ورزشی، خانوادگی، مالی و غیره ارائه شود. جلسات کوچینگ برای افرادی که آمادگی و تمایل به تغییر، یادگیری، بازخورد، مشارکت و پیشرفت دارند، مفید و موثر است.
جلسات کوچینگ چگونه برگزار می شود؟
مراجع با بررسی و تحقیق از سوابق و تعداد جلسات یک کوچ و میزان رضایت مشتریان نسبت به انتخاب یه کوچ اقدام می کند. با انعقاد یک توافقنامه که در آن به تعداد جلسات، موضوع، قیمت، چگونگی برگزاری جلسات و … اشاره شده مسیر برگزاری جلسات کوچینگ مشخص می شود.
انواع کوچینگ
کوچینگ کسب و کار
کسب و کارها برای دستیابی به جایگاه مورد انتظارشان و عیور از چالش ها و موانع، نیازمند تمرکز منابع بر اهداف و جلوگیری از هدر رفت آن ها در مسیر پیشروی و فتح بازار هستند. در عمل سرعت نوسانات بازار و تغییرات محیط کسب و کار موجب کاهش این تمرکز و بیرون رفتن از مسیر صحیح، عقب افتادن از رقبا و از دست دادن مشتریان می شود. کوچینگ با کمک به ایجاد تمرکز بر اهداف و منابع از کسب و کارها برای قرار گرفتن در مسیر و پایبندی به استراتژی های تعیین شده حمایت کرده و دستیابی به اهداف و چشم اندازها را پشتیبانی می کند و از این طریق موجب تثبیت موقعیت کسب و کار، رشد و نفوذ در بازار ، فروش بیشتر و در نهایت سودآوری بیشتر و افزایش رضایت ذی نفعان می شود.
کوچینگ مدیران
مدیران امروز درگیر چالش های جدی در اداره امور سازمان ها و شرکت ها می باشند. مسائل گوناگون از سمت هیات مدیره و کارکنان به سمت آن ها ارجاع می شود و بطور معمول مشغول پاسخ به این چالش ها هستند.کوچینگ با افزایش خودآگاهی و توانمندسازی مدیران با تغییر نگرش ها و باورهایشان و همچنین پشتیبانی از آن ها در آموزش موثر به کارکنان و تفویض اختیار صحیح به آنان موجب کاهش ارجاع مسائل و چالش ها به مدیران و تسریع پیشبرد امور و در نتیجه دستیابی به اهداف تعیین شده و تحقق برنامه ها می شود. امروزه با توجه به سرعت بالای تحولات استفاده از کوچینگ امری ضروری تلقی شده و سازمان ها و شرکت های پیشرو به استخدام کوچ ها روی آورده اند.
کوچینگ سبک زندگی
انسان امروز دیگر مثل گذشته به تامین نیازهای اولیه زندگی خود راضی نیست و بیشتر از هر زمانی به استفاده از توانمندی های خود برای دستیابی به خواسته ها و تحقق رویاهایش می اندیشد. او به خوبی سرعت تغییرات را لمس کرده و عبور فرصت هایی را می بیند که هر کدام می تواند منجر به تحولات اساسی در زندگی او شود. فلذا بدنبال بهترین و موثرترین ابزارها برای این مهم است.
کوچینگ به عنوان ابزاری کارا و موثر به انسان امروز کمک می کند تا مدیریت زندگی خود را بدست گرفته و با سرعت از بهترین مسیری که خود برای رسیدن به رویاهایش طراحی کرده به منزل مقصود برسد. آگاهی و کنترل دو عنصر مهم این فرآیند می باشد. کوچینگ با ایجاد شناخت و خودآگاهی کمک می کند تا انسان با استفاده از نقاط قوت خود، برنامه ای قدرتمند برای استفاده از فرصت ها طرح ریزی کرده و استراتژی های زندگی خود را دنبال کند. در کوچینگ هر انسانی یک مسیر موفقیت منحصر به فرد دارد که فقط خودش می تواند طراحی کند و کوچینگ این فرآیند را پشتیبانی و تسهیل می کند.
نتایج جلسات کوچینگ
کوچینگ خود باوری و عزت نفس را در شما تقویت و فضای مثبتی در ذهن و زندگی شما ایجاد می کند. نتایج این جلسات بسیار جذاب و فوق العاده است. اعتمادبه نفس، خلاقیت، قدرت حل مسأله، موفقیت، تصمیم گیری عالی و در نهایت افزایش رضایت از زندگی و شادی و نشاط از برجسته ترین نتایج می باشد.
در طی یک مطالعه جهانی بر روی مراجعین کوچینگ از طرف فدراسیون جهانی کوچینگ، این نتایج به دست آمد که افرادی که کوچ شده اند:
- 80% اعتماد به نفسشان افزایش یافته دیده اند
- 73% روابطشان را بهبود یافته دیده اند
- 70% عملکرد کاریشان را بهبود یافته دیده اند
- 61% مدیریت کسب و کارشان را بهبود یافته دیده اند
- 57% مدیریت زمانشان را بهبود یافته دیده اند.
- 51% عملکرد تیمیشان را بهبود یافته دیده اند
- و از کسانی که مورد تحقیق قرار گرفته اند99% عنوان کرده اند که تقریبا یا به طور کامل از تجربه کوچ شدن راضی اند و 96% گفته اند که دوباره این کار را انجام میدهند (ICA, 2016).